Vážení pacienti a rodičia!

V súčasnej dobe zažívame v ordinácii okrem náporu okolo covidu-19 tiež epidémiu iných vírusových respiračných ochorení. Našou prioritou sú spokojní pacienti, prosíme Vás preto o spoluprácu.

Ak máte choré dieťa s nádchou a pokašliavaním, spočiatku často postačí symptomatická terapia dostupná bežne v lekárni (dôsledne odsávať hlieny z nosu, preplachovať nos morskou vodou – napr. Sterimar, Vincentka…, sirup na podporu vykašliavania – napr. Prospan). Pokiaľ je stav závažnejší – horúčky, záchvatový či zhoršujúci sa kašeľ, dýchavičnosť, či iné vážnejšie príznaky, kontaktujte nás, prosím, telefonicky, dohodneme sa na konkrétnom čase vyšetrenia. Online objednávací systém je dočasne vypnutý, aby sme predišli kontaktu pacientov s covidom-19 a ostatnými. 

Vzhľadom na počet telefonátov, ktorý sa v súčasnej situácii významne navýšil, môže byť linka preťažená. Pokiaľ sa vám nepodarí dovolať na prvý raz, skúšajte to, prosím, opakovane v priebehu dňa. V prípade, že je stav akútny a nedovolali ste sa nám, príďte do ordinácie v čase určenom pre choré deti. Ihneď po príchode, prosím, oznámte sestričke, že ste prišli bez objednania. Snažíme sa ošetriť každého pacienta, prioritu majú ale objednaní pacienti a samozrejme pacienti so závažným zdravotným stavom. V prípade návštevy ambulancie bez objednania je zvýšené riziko kontaktu s pacientom s covid-19. 

Pokiaľ zdravotný stav Vášho dieťaťa nie je akútny, pošlite, prosím, SMS alebo email. Pokiaľ potrebujete predpísať recept či vypísať OČR, kontaktujte nás na email: sestricka@detskylekarraca.sk.

Na email a SMS odpovedáme spravidla až po ordinačných hodinách, aby sme mali čo najväčší priestor venovať sa pacientom prítomným v ambulancii a znížili čakaciu dobu na ošetrenie.

Ďakujeme za pochopenie a veríme, že spoločne zvládneme aj toto náročné obdobie.